Fecha de vigencia: 01/12/2023
Al utilizar la aplicación DomiApp Sipo ("la aplicación"), usted acepta y está sujeto a los siguientes términos y condiciones de uso. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, por favor, absténgase de usar la aplicación.
a. Licencia: Se otorga una licencia limitada, no exclusiva y no transferible para utilizar la aplicación de acuerdo con estos términos y las políticas de las tiendas de aplicaciones.
b. Restricciones: No está permitido modificar, reproducir, distribuir o utilizar la aplicación para fines no autorizados. La aplicación solo puede ser utilizada por dispositivos autorizados o de propiedad de la empresa Frisby S.A. BIC para la gestión de entregas de domicilios.
a. Registro: No es necesario registrarse para utilizar la aplicación, sin embargo, el acceso está restringido a empleados y domiciliarios autorizados por la empresa Frisby S.A. BIC.
b. Usuarios Autorizados: Solo los usuarios previamente autorizados por Frisby S.A. BIC pueden acceder y utilizar la aplicación.
c. Finalidad del Acceso: La aplicación está destinada únicamente para el monitoreo de entregas a domicilio y la optimización del servicio de entregas.
Datos de ubicación: Se capturan las coordenadas de los domiciliarios en tiempo real durante el uso de la aplicación con el fin de monitorear y mejorar las entregas.
Datos de uso de la aplicación: Se recopila información sobre cómo se utiliza la aplicación, incluyendo tiempos de entrega, rutas y comportamientos relacionados con el servicio de entrega.
Los datos se utilizan exclusivamente para fines operativos: rastreo de pedidos, monitoreo de entregas y análisis para optimizar el servicio.
Los datos de ubicación son procesados automáticamente para garantizar la entrega eficiente de los pedidos.
Terceros: No compartimos datos personales ni sensibles con terceros, salvo que sea necesario para cumplir con requisitos legales o para la prestación de servicios asociados con la operación de la empresa (ej., mensajerías o terceros vinculados a las entregas).
Proveedores de Servicios: Los datos pueden ser procesados por proveedores de servicios que cumplen con nuestras políticas de privacidad y seguridad.
Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales y sensibles, incluyendo el cifrado y medidas de acceso restringido, con el objetivo de prevenir accesos no autorizados, pérdida o alteración de los datos. Solo el personal autorizado de la empresa puede acceder a estos datos para los fines mencionados.
Conservación: Los datos de ubicación y los datos operacionales se conservan durante el tiempo necesario para cumplir con los objetivos de monitoreo y mejora de los servicios de entrega. Este período no excederá de 12 meses, tras lo cual los datos serán eliminados de manera segura.
Eliminación: Una vez que los datos ya no sean necesarios, implementamos procedimientos de eliminación segura y definitiva, conforme a las normativas legales vigentes.
Nos reservamos el derecho de realizar cambios en la aplicación, incluyendo actualizaciones, mejoras o la interrupción del servicio en cualquier momento sin previo aviso.
a. Responsabilidad: No nos hacemos responsables por cualquier daño directo, indirecto, incidental o consecuente derivado del uso de la aplicación.
b. Garantías: La aplicación se proporciona "tal cual" sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas.
Estos términos están en cumplimiento con los Términos de Servicio de la tienda de aplicaciones correspondiente.
Estos términos están regidos por las leyes de Colombia.
Para más detalles sobre cómo tratamos los datos personales y sensibles, consulte nuestra Política de Privacidad en Frisby.com.co/PoliticaDePrivacidadYUso.html.